Сглопливите куќи од контейнери на Songchen Steel имаат совршен систем за послуžбена поддршка, кој обезбедува целосна техничка поддршка и гаранција за сервис за глобалните клиенти и ги отстранува загриженостите на клиентите во текот на употребата. Компанијата нуди бесплатна гаранција од 1 година за производите сглопливи куќи од контейнери, додека за механизмот за склопување и главните структурни делови се нуди бесплатна гаранција од 3 години, а повредените делови во рамките на гаранцијата можат да се заменат бесплатно. Компанијата ги основала центровите за послуžбена поддршка во главните региони низ светот, со професионални службеници за послуžбена поддршка и опрема за одржување, што овозможува извршување на сервис на локацијата во рок од 72 часа по примањето на барањето за одржување од страна на клиентот, осигурувајќи нормална употреба на производот. Компанијата нуди целосна услуга за достава на резервни делови, со голем број резервни делови на склад во глобалните центри за послуžбена поддршка, вклучувајќи ги механизмот за склопување, шарнирите, заклучувачките уреди и другите клучни компоненти, што овозможува брза достава на резервни делови и задоволување на потребите на клиентот за одржување. Компанијата има професионален тим за корисничка поддршка, кој нуди онлајн консултации 24 часа дневно, при што прашањата на клиентите за дизајнот, производството, инсталацијата и употребата на производот се одговоруваат во најкраткиот можен рок. Во големото надворешно спортско настапување во Бразил, тимот за послуžбена поддршка на компанијата обезбедил техничка поддршка и сервис на локацијата за сглопливите куќи од контейнери кои се користеле на настанот, решавајќи ги проблемите со употребата на производот со кои се соочил организаторот на настанот во најкраткиот можен рок и осигурувајќи непречено одржување на настанот. Компанијата редовно спроведува услуги за повторно посетување на клиентите, за да го разбере статусот на употреба на производот и потребите на клиентот, и постојано го оптимизира перформансот на производот и квалитетот на услугата според фидбекот од клиентите.