Предизградените контейнерски куќи на Songchen Steel имаат совршен систем за послупродажна поддршка, кој обезбедува целосна техничка поддршка и гаранција за сервис за глобалните клиенти и претставува доверлив партнер за клиентите во проектите за модуларно градење. Компанијата нуди бесплатна гаранција од 2 години за производите предизградени контейнерски куќи, а за резервните делови кои се износуваат е понудена бесплатна гаранција од 1 година; повредените делови во рамките на гаранцијата можат да се заменат бесплатно. Компанијата основала центри за послупродажна поддршка во главните региони низ светот, со професионални службеници за послупродажна поддршка и опрема за одржување, што овозможува извршување на сервис на местото на корисникот во рок од 48 часа по примањето на барањето за одржување од страна на клиентот, осигурувајќи нормална употреба на производот. Компанијата нуди целосна услуга за достава на резервни делови, со голем број резервни делови на склад во глобалните центри за послупродажна поддршка, што овозможува брза достава на резервни делови и задоволување на потребите на клиентот за одржување. Во големиот инфраструктурен проект за градење во Нигерија, тимот за послупродажна поддршка на компанијата обезбедил техничка поддршка на местото и сервис за предизградените контейнерски куќи кои се користеле во проектот, веднаш решавајќи ги проблемите со употребата на производот со кои се соочил клиентот и осигурувајќи непречено текување на проектот. Компанијата има професионален тим за корисничка поддршка кој нуди онлајн консултации 24 часа дневно, веднаш одговарајќи на прашањата на клиентот за дизајн, производство, инсталирање и употреба на производот. Компанијата редовно спроведува услуги за повторни посети кај клиентите, за да го разбере статусот на употреба на производот и потребите на клиентот, и според обратната врска од клиентот постојано ги оптимизира перформансите на производот и квалитетот на услугата. Предизградените контейнерски куќи поддржуваат услуга за надградба и трансформација, а компанијата може да обезбеди професионални решенија за надградба и трансформација на постојните производи на клиентот според неговите нови потреби, продлужувајќи го временскиот период на употреба и подобрувајќи ја вредноста на производот при употреба.