Tá tithe coimeádáin réamhghníomhaithe de chuid Songchen Steel le córas slándála iarmhairte ollmhór, a sholáthraíonn tacaíocht teicniúil agus ráthaíocht sheirbhíse iomlán do chustaiméirí ar fud an domhain, agus is comhpháirtí oiriúnach i dtionscnaimh thógála modúlaí é. Soláthraíonn an chomhlacht seirbhís ráthaíochta saor in aisce ar feadh 2 bhliain ar thithe coimeádáin réamhghníomhaithe, agus tá ráthaíochta saor in aisce ar feadh 1 bhliain ar chuidí a úsáidtear go minic, agus is féidir na codanna a bhris isteach sa tréimhse ráthaíochta a athsholáthar saor in aisce. Tá lárcairí iarmhairte bunaithe ag an gcomhlacht i réigiúin mhóra ar fud an domhain, le foireann gairmiúil iarmhairte agus le hairm cúraim, rud a chuireann cúram áit-umhla ar fáil laistigh de 48 uair tar éis gur fuair an chustaiméir an iarratas ar chúram, ag cinntiú úsáide nádúrtha an táirge. Soláthraíonn an chomhlacht seirbhís soláthar iomlán codanna ionadaithe, le líon mór codanna ionadaithe i stoc i lárcairí iarmhairte an domhain, rud a chuireann soláthar tapa codanna ionadaithe ar fáil agus a chuireann riachtanais an chustaiméara maidir le cúram a chur i bhfeidhm. I dtionscnaimh mhórchumhachta tógála infrastruchtúir i Nigéir, thug foireann iarmhairte an chomhlachta tacaíocht theicniúil áit-umhla agus seirbhís chúraim do thithe coimeádáin réamhghníomhaithe a úsáidtear sa thionscnaimh, ag réiteach fadhbanna úsáide an táirge a chuir an custaiméir i gceist go luath, agus ag cinntiú dul chun cinn gan aon mhíshástacht ar an dtionscnaimh. Tá foireann seirbhíse do chustaiméirí gairmiúil ag an gcomhlacht, a sholáthraíonn seirbhís comhairle ar líne 24 uair an lá, ag freagairt ar cheisteanna an chustaiméara faoi dhearbhú an táirge, a tháirgeadh, a shuiteáil agus a úsáid go luath. Déanann an chomhlacht seirbhís cuairte ar ais go rialta ar chustaiméirí, ag tuiscint ar staid úsáide an táirge agus ar riachtanais an chustaiméara, agus ag feabhsú leanúnach ar pherformance an táirge agus ar cháilíocht an tseirbhíse de réir an fhreagra ón gcustaiméir. Tacaíonn na tithe coimeádáin réamhghníomhaithe le seirbhís nuashonraithe agus trasfhoirmiú, agus is féidir leis an gcomhlacht soláthar réitigh gairmiúla nuashonraithe agus trasfhoirmiú do thithe coimeádáin réamhghníomhaithe atá ag an gcustaiméir de réir a riachtanais nua, ag fáscadh an tréimhse úsáide agus ag feabhsú luach úsáide an táirge.